【中信银行信用卡】网友提问:
广大卡友知道如何投诉中信银行吗?电话或者其他方式,实在气不过。
20卡窗金币2017年5月15号就联系朋友参加的推荐办卡活动,我是推荐人,朋友是被推荐,到6月15号左右朋友的卡还没有信息,其他8人的卡都已经下卡了,感觉审核时间不对,一般是15天,让朋友抓紧给客服打电话,客服人员回答后台数据更新错误,给反馈(我有录音),然后就是等待,过了2天继续打电话给客服,客服人员说上报上级,请耐心等待3个工作日,期间确实打来电话,但是回复还是等待,现在已经是28号,距离活动结束还有2天,审核成功,批卡,下卡,刷卡消费,这都需要时间。如果发生我预想失败的这样情况,中信银行打算怎么办,中信银行客服工号1600224态度确实很好,但是不办事又能干什么,光态度好,不解决问题,是聊天嘛。希望银行给个合理的解释,如果这个活动奖励有假,故意搞这些麻烦,那这就是欺骗。[赞][赞][赞]@中信银行 @中信银行信用卡小秘书
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★ 24小时全球免费航空意外伤害保险点这里极速办卡>, , 相关帖子 |就差一个人 也没什么啊
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帖子 | 精华 | 好友楼主| |对于观点:就差一个人 也没什么啊
然后他们客服现在说就算下卡也完不成任务了,这不是气死人,不给个合理的解释,说这些话?等了这个久,推荐了27个人才同意这几个,真心不服。
|首先,劝您消消气。
(1)您参加的这个活动,拖到现在,即使批了,时间确实紧张,批卡后还要制卡、要邮寄,理解您比较着急的心情。
(2)银行搞推荐办卡活动,就是利用老客户资源,发动群众,帮他扩大客户群。我们做为客户,要看清本质。至于被推荐人的卡,批与不批,还是银行说了算。他若批,皆大欢喜;他若不批,也会找个理由,让我们客户没话说。
(3)您再打客服的话,建议找客服主任,咨询是否可以加急办理?
(4)银监局是管理部门。
========
我自己是中信信用卡持卡人,曾经在已有一张卡的情况下,在我理财的网点申请其他卡被拒,理由是【进件渠道不正确】,投诉到最后也没什么说法,让我重新再申请,又过了。
因此,请您千万别生气。
一个关心理财,不在金融界的人士
|首先,劝您消消气。
(1)您参加的这个活动,拖到现在,即使批了,时间确实紧张,批卡后还要制卡、要邮寄,理解您比较着急的心情。
(2)银行搞推荐办卡活动,就是利用老客户资源,发动群众,帮他扩大客户群。我们做为客户,要看清本质。至于被推荐人的卡,批与不批,还是银行说了算。他若批,皆大欢喜;他若不批,也会找个理由,让我们客户没话说。
(3)您再打客服的话,建议找客服主任,咨询是否可以加急办理?
(4)银监局是管理部门。
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我自己是中信信用卡持卡人,曾经在已有一张卡的情况下,在我理财的网点申请其他卡被拒,理由是【进件渠道不正确】,投诉到最后也没什么说法,让我重新再申请,又过了。
因此,请您千万别生气。
一个关心理财,不在金融界的人士
|首先,劝您消消气。
(1)您参加的这个活动,拖到现在,即使批了,时间确实紧张,批卡后还要制卡、要邮寄,理解您比较着急的心情。
(2)银行搞推荐办卡活动,就是利用老客户资源,发动群众,帮他扩大客户群。我们做为客户,要看清本质。至于被推荐人的卡,批与不批,还是银行说了算。他若批,皆大欢喜;他若不批,也会找个理由,让我们客户没话说。
(3)您再打客服的话,建议找客服主任,咨询是否可以加急办理?
(4)银监局是管理部门。
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我自己是中信信用卡持卡人,曾经在已有一张卡的情况下,在我理财的网点申请其他卡被拒,理由是【进件渠道不正确】,投诉到最后也没什么说法,让我重新再申请,又过了。
因此,请您千万别生气。
一个关心理财,不在金融界的人士
|对于观点:然后他们客服现在说就算下卡也完不成任务了,这不是气死人,不给个合理的解释,说这些话?等了这个久,推 ...
我不会给做这种推荐。原因是:
我自己就曾有过办卡被拒,银行拒了我,我也不高兴啊。所以,我不需要的信用卡,我不会办。
将心比心,银行怎么审核,批不批,我都不能左右。我建议朋友办卡,朋友需要吗?要是不批的话,也会伤到朋友呀。
一个关心理财,不在金融界的人士
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帖子 | 精华 | 好友楼主| |对于观点:我不会给做这种推荐。原因是:
我自己就曾有过办卡被拒,银行拒了我,我也不高兴啊。所以,我不需要的信 ...
老哥,你说话真稳,本来感觉朋友要办信用卡,正好推荐中信银行,因为我自己第一次办中信的给了1w6的额度,平常有问题联系客服,都是很好的,对中信挺有好感。当然,电视的原因也是一大部分,本来办卡这个,如果关系不是很铁,一般关系是不会给你帮忙的,银行的审批我也知道,我总共推荐了27个人,政府单位,上班族,做生意,都有,很是全面,过了这9个人,之前致电银行,说是数据出错给反馈,我没有意识到问题的严重性,以为只是简单的网络数据错误,说是已经审核通过,但是页面还没有刷新,我以为等待银行方面给解决就好了,出现这种情况,绝不是单方面的问题,作为中信银行的持卡人,不能有了新客户就不管老客户不是,为了这9个人电话没少打,给他们解释信用卡的详细情况和问题,堪比一个上门办卡的工作人员,费心费力,真不想银行一句话就堵死我这么长时间的心血和努力。
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帖子 | 精华 | 好友楼主| |没人了这里无效楼层,该帖已经被删除