网友提问：
在你们网站上买的保险，理赔是找你们还是保险公司啊？。在你们网站上买的保险，万一出现事故了理赔是找你们还是保险公司啊？《/p》
fhq***：
你应该先找网站，因为你在这里购买的产品，本网站作为保险产品的销售平台，在售后服务方面也做得很不错。出现保险事故，致电网站的客服，说明你的具体情况，将有专业的索赔服务人员为你做索赔服务指导，网站也将全程协助你向保险公司索赔，并尽快督促保险公司尽快进行理赔。
减少你索赔过程中的麻烦，保障你的权益，这是本网站为会员提供优质服务的宗旨。
laugh***：
当然是先找我们啦。但是先要向保险公司报案。