【中信银行信用卡】网友提问:
中信银行乱收费
本人母亲持有中信银行魔力金卡,最后还款日是本月5日。5日按时全额到中信支行还款,但是由于中信自身原因6日才入账(网银显示5日交易6日入账),造成“逾期”,产生了30元迟缴费,11日出9月份账单后,网银又显示产生利息费用(根据规则,逾期或者不全额还款,消费之日起开始计算每日消费金额万分之五的利息)。中信汇添富现金宝联名信用卡★ 会赚钱★ 易还贷★ 双重积分 点这里极速办卡>今晚打8009995558,客服说做人工减免。我上个月北京有朋友也因为还款日中信存款机吃钱不入账造成“逾期”,后来也是打800后才进行减免。其他银行迟缴费和利息都是下一账单日体现的,唯独中信都在最后还款日产生。由于中信落后的IT网络和故障频发的自助设备,很可能给客户带来此类问题,按照中信目前的处理方式,往往自己不主动反映,那些不该交的费用就会稀里糊涂地被银行吃进,请各位网友注意!!!希望中信从自身改善和人性化入手,改变目前“逾期费用处理方式。[ 本帖最后由 silvan 于 2006-9-12 23:41 编辑 ]
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工行贷记也出两次利息,一次还款日一次账单日
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靠,这么垃圾啊,偶还办了呢。
还不给改帐单日。
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我也发现好多人被收取了 ,但是她们都不问银行 就是背地发脾气。我也不了解她们具体怎么背收取的的,要不然我可以帮他们出注意 问银行要回来
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越来越喜欢中信了,这样被扣了还能要回来,其他银行在信用卡还款操作上基本都是这样的,想要要回来的话,根本不可能。
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这种情况本来就应该能要回来的
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银行自身的系统问题,给客户造成了那么多麻烦,当然应该调整回来。9月5日全国中信网点还款的客户都受此影响,当日挂在帐外。
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目前网银显示还没调整回来,多次打客服电话,都承认是自身问题表示尽快冲减,但是还没兑现。中信真是扣钱速度快,客户争回自身权益难啊~事件关注中!
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我也遇见鬼了
我觉得沟通难
一个电话进去 ,人工接了 语音还不断 搞来2个接线员接我电话
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9.15系统误收的费用已经退还到账户。
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能追回来就好了,现在就是这个样子,客户在银行面前是矮半截的上帝。没办法。体制落后。
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人个觉得还是用四大银行的卡好,小银行架子又大还乱收费