网友提问:
【工商银行信用卡】【直播】工行信用卡被盗刷?该如何处理较快?。
网友回复区
卡友回复:
对于观点:我都挂了2年多了.美亚日亚都是通用账号密码还有一个返利的也是通用.
暂时没发现异常.
是不是得去改改了 ...
能改就改吧,防患于未然。
卡友回复:
对于观点:能改就改吧,防患于未然。
在网银上设置了支付上限.所以一直都没去关心过.
每次要买超过限制额就上网银改改.不然平时等值2KRMB的额度能满足一般消费了.
卡友回复:
索赔,投诉成功了吗
卡友回复:
好久没来了。刚刚看到还有同学问进展。
一直没有下一步的进展,就是冻结额度,然后就没动静了。
卡友回复:
:mad信用卡盗刷好烦人啊
卡友回复:
很不幸我也碰到跟楼主一样的情况,很想知道银行最终怎么处理。
以下是银行要求提供的资料:
您好!如您的卡片未丢失,申请非本人交易拒付需提供以下材料:
1.《牡丹卡账务查询申明书》;
2.《非本人交易附加说明》;
3.发生非本人交易的卡片正反面复印件(卡片背面签名清晰);
4.报警回执(可前往境内外警局报案后获取、报警回执中注明卡片在持卡人手中);
5.如申请境外非本人交易拒付,还需提供护照第一页及非空白页复印件;
6.如拒付交易为3笔(含)以上,还需提供交易明细清单,从中勾选出申请拒付的交易,在空白处注明“以上勾选为非本人交易”并签字确认。
7.外币非本人交易可申请争议垫款,如需申请垫款请填写《争议扣款承诺书》。
请将上述材料的扫描件或照片以普通附件形式发送至,邮件主题为“姓名+卡号+拒付资料”,邮件大小不超过10M。请您在交易记账日起60天内向我行提出拒付申请。工银信用卡【工商银行】