网友提问：
申请的平安银行信用卡审核通过了，但是为什么我没收到卡？。
申请的平安银行信用卡审核通过了，但是为什么我没收到卡？请问信用卡寄送需要多长时间？我等了五天，这正常么？
答案区
卡友回复
你好，通过挂号信邮寄信用卡一般需要7-10个工作日，可以通过查询信用卡办理进度查询信用卡的邮寄情况，查询信用卡办理进度步骤和方法：
1、登录银行官网查询办卡进度：登录银行官网，点击信用卡申请进度网上查询通道，进入即可查询;
2、拨打信用卡客服热线查询：拨打银行信用卡专线，凭身份证号码即可查询。
3、到银行柜台查询：需要携带身份证等有效身份证件。
如果银行已经在发卡短信中通知你寄送方式、单号等信息，可以直接到中国邮政官网查询邮寄进度。
卡友回复
由于信用卡一般是通过挂号信邮寄给持卡人，会比较费时间。
信用卡审核通过后，银行信用卡制卡点会在2个工作日内为您制作卡片，然后按照账单地址以挂号信的方式为您寄送，一般挂号信的寄送时间在15天内，请您耐心等待。
如果信用卡申请人长时间未收到信用卡，请致电银行信用卡客服热线。