网友提问:
【农业银行信用卡】农行公务卡激活后,刷卡说我密码错误!?。
今天终于收到了老农的公务卡,设置密码激活后下午刷卡说我密码错误,打了多次客服电话都没人接听,不知道这是怎么回事,那我这张卡不是不能用了!
卡友回复:
有打通过021-61195599,8008195599客服人工的吗?今天打了7、8个都不行。
卡友回复:
打老农的电话要有耐心!
卡友回复:
电话里面设置的是查询密码吧?
卡友回复:
对于观点:binfen2010 发表于 2010-1-25 15:50
多打几个吧。。
现在在上有个在线邮箱的,你发个过去问问?
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对于观点:清风飘动 发表于 2010-1-25 18:15
第一次卡片激活的时候,会要求设置密码的,是刷卡密码呀!
卡友回复:
我的刷卡密码是寄送过来的呢?
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对于观点:清风飘动 发表于 2010-1-26 04:01
这个是不是取现密码?
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本帖最后由 binfen2010 于 2010-1-26 19:53 编辑
对于观点:清风飘动 发表于 2010-1-25 18:15
我按照语音提示设置了密码还有一个取现密码,但是进8008195599,按2键进入“自助查询”让我输入查询密码,都说错了!我不知道查询密码是什么。后来又刷了一次,可以消费了,但是我还不知道什么是查询密码,有谁知道怎样获得吗?
如果要重新设置取现密码该怎样设置,还有农行网上没有信用卡这一块的消费查询,能在哪里可以看自己消费的吗?
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对于观点:现在在上有个在线邮箱的,你发个过去问问?
xvista 发表于 2010-1-25 23:31
谢谢你的帮助!
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楼主去窗口问问,办理、咨询一下相关业务。
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是原卡到期后换新卡吗
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对于观点:jorcn 发表于 2010-1-26 21:28
不是,是第一张老农的新卡。
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对于观点:54321 发表于 2010-1-26 20:30
改天有空,得去窗口问问。
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电话自助2号键里的密码是查询密码和平时用的消费密码是不一样的,如果没有特别设置过是用身份证办卡的话那初始密码是生日6位数字,消费是消费的密码,这2者没什么关系,可以去ATM试下查询下余额如果可以的话说明消费密码没问题
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本帖最后由 binfen2010 于 2010-1-28 15:20 编辑
对于观点:orniziga 发表于 2010-1-28 10:44
我试过了,原来是生日密码的,谢谢你了!
对了,我的取现密码和消费密码开始不知道,所以设置了一样的,我想把取现密码改一下,你知道怎样改吗?
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取现金密码要在当地农行ATM或者柜台改了,其他地方改不了
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对于观点:orniziga 发表于 2010-1-28 17:00
那就什么时候去ATM机改吧,多谢了!