【招商银行信用卡】网友提问:
这一次让我对招行真的是很失望——招行的在线服务陷于瘫痪~
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工行的电话也打不通的
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工商银行95588你打进去了更加震撼,几十分钟也转不到人工服务,但是你的电话费就是哇哇的溜走了
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对于观点:wyytyz 发表于 2010-7-29 11:14 如果是金卡以上级别建议拨打4006695588 这个接通速度会快些 95588的速度不敢恭维。
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工行金卡与普卡平时用着没区别,但打电话区别就大了,一个快,一个慢的要命。
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打电话最好了,服务态度好,MM的声音也不错哦
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教你一招,报个金葵花卡号的前几位就可以了,回答的很快也很好
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深夜反应比较慢
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22点后属于夜班,客服人少,其中分流到“在线客服”的更少,回复时间会延长。建议22点后打客服电话,因为在线客服那里很多涉及私人账户变更和操作的服务,是无法做的~
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我也在凌晨问过。很快的就回复了!
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招行最近的所有服务都在下降
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我用过几次,都是选择EMAIL回复,(我就怕没人理我!)一般1分钟内就回复了。QQ邮箱
该用户从未签到
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我也用过,速度还可以的啊
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本帖最后由 baleson 于 2010-8-5 01:23 编辑
这些东西有随机性的。
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与人品有关。我问过两次了。都很快有回复的。
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呵呵,楼主息怒吧,在线的都是坐班的,没有人解决也就扔那了,电话客服很好的,什么问题也能直接沟通解决,多好
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反正现在服务比以前差多了