【招商银行信用卡】网友提问:
委屈,第一天上班。
今天作为招行业务代表第一次出去拜访客户。遇到一个超级排斥信用卡的人,她听见我对她的同事说明来意后,很激动的赶我走,还说骗人的,我就问她是因为什么原因这么说,她不说,只是要我走,说没人办。 我当时也不知道怎么办,又说了几句就只好说打扰了,就走了。出去后越想越不舒服,就又进去找她,希望跟她聊聊,搞清楚是什么原因。一开始她只叫我别跟她说,否则她发火了怎样怎样,我一直很克制却执着得追问原因,后来她才说:银行随便给别人办信用卡,他侄子办了透支了还不上,又要交滞纳金,交了多少多少。听得出来,她嘴里的侄子是很不成器的那种人,属于恶意透支,她却把责任推给银行,我只能跟她解释银行的收费原则,催款流程等,不过她完全听不进去,如果银行有责任的话,就是给一个没工作没自制力没诚信的小子办了信用卡(当然,我没这样说)。 其他同事还是挺理解我工作的,后来我给另一个人说不好意思打扰他们工作了,然后留了些资料,那个人还在一边说他们要办她也不会让他们办云云…… 也许是刚开始还没有训练出应有的心理素质吧,觉得很委屈,躲在楼道哭了。
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林子大了,什么人都有,坚持自己的。
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摆摊扫楼的吧:lol:
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脆弱的嫩嫩小姑娘:lol:
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表伤心啦
要理解,这世界上总有些人——是有知识没常识的
当然不排除有些银行的一些作为使得曾经的某些客户一朝被蛇咬十年怕井绳
但是招行的口碑和服务都是不错的
不过大部分人还是友好的
不要因为一些人,影响到自己的工作理念。
做这行也是要经验的,时间长一点抓到门路就好了。
就像我和交行的业务员关系就不错,办卡办成朋友。
有时候她完不成额度也会找我帮忙,出门靠朋友嘛。
可惜我们这儿还没有招行,不然我也办张招商银行信用卡。
不要伤心啦,要保持百折不挠的精神。明天又是崭新的一天。
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万事开头难.慢慢来.总会成老鸟的.
嘿嘿.常微笑,遇到这样人.多笑笑.然后说服自己争取一下.然后再走开.
嘿嘿.
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扫楼的到我们单位来,一办就是一大批
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哎 你应该去看看客服客户助理那边每天有那么多委屈的人怎么办?
忍吧~~~
加油哦
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这种人只能称之为 "彪子"
遇到彪子没理可讲,狠狠的批判她一顿走人,让他知道点是非。
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话说,,,楼主是MM么。。。。
安慰下。
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慢慢来!一切总会好的
回复 7楼 的帖子
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你们是什么单位?我还不知道哪些地方比较好推广,希望大家多多指教。
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感谢各位安慰,真心的感激大家的理解:)
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楼主要加油啊,这才是第一天啊
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假。。。。。。。。。。。。。。。
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楼主这种人很烦 人家都说不乐意办了你也明白,你非要到人家面前墨迹, 还委屈
楼主是不是看电视看多了, 发现一些不要脸的人墨迹墨迹就能骗到女孩子
要是楼主是mm的话奉劝不要为了钱而继续不要脸下去,不要沦落到传销人员的地步
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楼主应该研究一下推销对象,对于大爷大妈级的人物那是浪费时间和感情.
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对于观点:话说,,,楼主是MM么。。。。
安慰下。
色眯眯的色狼。
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送礼品一般都帮衬
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适应社会需要过程.