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『原创』
我是湖北省保康县店垭镇的一位普通农民，现在外打工．2004年，经中国人寿湖北省保康县支公司的代理人范延玲小姐再三的推荐后，因为家境贫寒，为了让老一辈白老有一点保障，我为我父母每人购买了一份99鸿福终身寿险，保单号码分别是：2004420606S49。。。。。9865和2004420606S49。。。。10014，第一年交了２７００元人民币给范延玲小姐，一段时间后她也开了正式的发票和保单给我。第二年她来问我父母要保费时向我父母要走了保单原件（我父母是被保险人），说是拿到保险公司去补交保费，直到现在也没有拿回来给我们。以后３年我父母每年都交了２４００元给她，也多次问她要保单和发票，可是一直没有给我们．经过我多次电话催促，她还很不耐烦的告诉我父母要他们放心，没事的，她会给我们办好．因为我在外地打工，家里只有没文化的父母，再加上范小姐在我们镇也是比较有影响力的人，问她要发票和保单时她总是告诉我父母，没事的，办好了就拿给我们．因为从我们的镇到县城的保险公司往返仅坐车就需要７８个小时，所以我们也从没有亲自去县城办理，一切都是业务员代理的。我们镇的很多个村的很多同乡都是她经手办理的保险，很多客户的情况都差不多，所以从来没对姓范的业务员产生怀疑过。直到今年年初她竟然发条手机短信给我，让我寄身份证回去退保。我们感到莫明奇秒的，打她的电话问她怎么回事，她一直不接电话，我只能以手机短信的方式追问她，她竟然连短信也不回了，父母打她的电话也不接，通过其他方式也找不到她，仅仅只能联系上她的老公，他的老公只说“就退了算了，退了还好，钱的问题我们补，不会让你有损失”，当问及原因时他就立即挂电话，再次打过去就没人接了。（他的老公和她本人是同一家公司的保险代理人）后来听我们同镇的不同村的很多人说，他们都遇到了和我一样的情况，而且都是这位范延玲小姐经手办理的单，大家知道情况有些严重，就纷纷去找范延玲小姐及其亲戚，但都没有答案。无奈之下，我拨打了９５５１９查保单的情况，让我吃惊的是中国人寿保险公司竟告诉我保单早已失效，总共只交过一年的保费，而且还说经手业务员已经离职，自从我买了保险已经交了４年保费，直到最近我向中国人寿保险公司投诉，中国人寿保险公司从未打过一次电话或者任何其他方式与我们联系过，所以最近我才知道业务员已经离职，当我投诉的时候问及保险公司为什么从来没有给我们联系过时，中国人寿保险公司湖北分工司的人员告诉我他们的电话回访服务是从去年才开始的，后来中国人寿襄樊公司的工作人员告诉我他们的售后服务是通过短信告之的，我就觉得可笑，襄樊管辖的很多县、乡、镇都是大山区，根本就没有可能普及手机，也就是说只有固定电话的客户是根本不可能享受中国人寿保险公司对客户的售后服务的，而且中国人寿保险公司也从没通知过我们业务员什么时候离职，也没有派其他的业务员来跟踪服务，真的可笑！！！ 虽然当时家家没手机，但当时家里也有家用固定电话，也留给了保险公司。
当时通过电话向保康县中国人寿保险公司得知此业务员已经发生过很多类似的情况了，就说保康县店垭镇由范延林一人经手的保单保费可能就差不多10万以上,其中包括以外伤害的重度残疾人也被她骗了几万没交保险公司。但他们也从未电话告诉过客户。更奇怪的是，从08年年中向中国人寿保险公司投诉直到现在连保险公司也没有给我们一个答复．09年3月份又向保监会投诉，到今天还要等待处理。难道这就是中国人寿的服务吗？
08年的7、8月份我拨打071095519咨询时，保险公司还告诉我保单已经按程序退保了，但我本人没有给过身份证给她，也没有亲自去办理过退保，更没有收到退保的保费，直到现在，我所交给她的保费她还是一分钱也没有退还给我,那个经手的业务员早已经没有了去向,请问法律，这位范延玲小姐的行为到底属于什么行为？
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到不了的地方叫永远：
逗比
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