【建设银行信用卡】网友提问:
改身份证号的复印件都传真过去了,部知道甚么时候才改好??
等了2个工作日后,打800,说还没有改晕,客服说,不是传真后就立刻受到的,也没法查,没通知的那我就要等一个星期再打电话确认了。惨
卡友回复:
更改身份证资料需要致电信用卡中心,并传真身份证复印件,系统记录后有服务人员将申请转交你所属信用卡卡部进行更改,会有电话进行确认的
卡友回复:
我去年申请改身份证号码之后都没有电话确认的,得自己打800客服热线进行查询。:L
卡友回复:
我改的时候那个800叫我在传真件上写上她的工号,第二天她就打电话通知我改好了:lol:
卡友回复:
我当初传真的时候写了800mm的工号,然后过了10来分钟查询的时候就已经改好了,不过那是两年前的事情了
卡友回复:
郁闷啊,是否它们没受到传真那
找它们要个地址,用邮寄好了。
卡友回复:
我也在等,一周前打过800并且按要求提供了证件传真,没过几天本地建行又打来电话又要了一份证件传真,到今天已经一周多时间了,还没有消息。
卡友回复:
原来身份证也可以修改的啊。
卡友回复:
呵呵,到现在银行没联系我,我也没有去查询
不过,登陆800系统,我输入15位的号码,提示错误,应该是修改成功了。