问
铁路市场化改革送来大礼包2020-10-2518:53:42来源：中华铁道网
铁路市场化改革送来“大礼包”2020-10-25 18:53:42 来源：中华铁道网
10月23日国铁集团公司网站消息，《成渝高铁将推出“四个公交化”服务进一步提升城际间旅客出行体验》。
据报道，今年年底前，成渝高铁将推出“四个公交化”服务，同步实施灵活折扣、有升有降的市场化票价机制，进一步提升成渝城际间旅客出行体验，服务成渝地区双城经济圈建设。
可以说，这是铁路市场化经营改革给广大旅客的“大礼包”。
据了解，成渝高铁2015年12月开通运营以来，在方便成渝间旅客往来、促进“同城化”发展方面发挥了重要作用。
10月16日《成渝地区双城经济圈建设规划纲要》出炉，成渝地区双城经济圈建设进入全面推开、加速推进新阶段。
在此背景下，成渝高铁推出提供服务质量和优化价格策略，可以说正当其时，也是铁路部门抓住机遇深化改革的体现。
可以说，“公交化”是“同城化”的具体体现，是成渝双城经济圈在交通领域的新成果，即将推出“四个公交化”服务主要包括:一是产品公交化。
构建1小时交通圈，实现公交化运营和旅游流、商务流、通勤流快速通达。
二是购票公交化。
推出计次车票和定期票两种新票制，按照“预约+直刷”的模式乘车，实现有效期内可随时出行、开车前可预约席位，未启用可随时退款，满足商务、通勤等旅客快捷出行需要。
三是乘车公交化。
优化旅客候乘、乘车流程和接驳换乘服务，实现高铁、地铁、航空多种交通方式融合，使旅客乘高铁出行享受公交化便捷畅通。
四是服务公交化。
对客服设施设备进行提档升级，改善站车环境，试点“静音车厢”，改进重点旅客、商务座旅客服务，进一步提升服务品质。
同时，铁路部门还将根据客流情况，区分季节、时段、席别、区段等，建立灵活定价机制，实行优质优价，有升有降。
各站间执行票价将以公布票价为上限，实行多档次、灵活升降的票价体系，为旅客出行提供更多选择。
成渝间二等座票价初期最高9.6折、最低8.3折，具体以售票时12306网站公布结果为准。
应该说，这一次铁路部门公交化改革值得期待，从服务质量四项改革到价格差异化，每一项都体现了铁路部门针对目标市场采取有针对性的营销策略，紧紧围绕旅客需求变化、同城化大客流需求变化等，精准服务，加快与其他运输方式融合发展，力争让市场化改革成果惠及每一位旅客。