网友提问:
华泰证券账号输入错误几次,账号被锁。被锁后需要多长时间可以自动解锁?
枫叶红:
通讯密码如果输错多次,您的帐户会被禁用八个小时,八个小时后会自动解开,或者客户本人拨打95597转人工服务核实资料后解锁。如果通讯密码没有修改过,则客户本人拨打95597转人工服务获取初始密码;如果通讯密码修改过又忘记了,则需要客户本人带身份证、交易卡、股东账户卡到开户的证券营业部重置。祝
李经理:
你好,账户第二天是会自动解锁的,要是不记得密码了,建议带上身份证和股东卡在工作日的时候到证券公司营业部柜台办理密码重置