网友提问：
你好，我电脑上的行情软件，怎么看不懂了，上面只显示股票代码，名称看不懂，那个字就跟标点符号是的，而且从新下载了一个还是那个样
卢经理：
有可能是软件没有恰当下载安装，你卸载了，重新下载安装试试看。我是厦门银河证券客户经理卢经理，欢迎联系来我们营业部开户！
上海华泰007：
你好！是不是软件没下载好。重新下载一个试试看，如果还有问题联系开户券商的客服人员。
宏源开户咨询：
你好 你把软件卸载干净然后到开户券商网站上下载最新版本从新安装下。
黎经理：
您好你需要把你旧软件先卸载了然后再去下载试试
徐经理：
你好！这个问题的话，你最好卸载软件重新安装一下。
张经理：
您好，您可以先卸载后下载最新版本的软件，如果还有问题换个软件试试。
郑舒意：
您好，建议卸载后重新下载一个软件，祝您投资愉快