网友提问：
我下载的同花顺炒股软件，由于交易密码和资金密码忘了，我今天到德阳华创证券营业部更改了，但晚上到家还是不能进入自己的账户查看，说是“用户未开通通讯密码验证，请使用验证码登录”那是怎么回事啊？
柳橙色：
建议重新下载软件登录