网友提问：
请问我以前在南京华泰证券开的户，一直未交易，后来在上海其他证券所的人又给我开了一个其它证券所的深市帐户，我把所有帐户密码都忘记了，这种情况要怎么办，是要回原南京华泰证券所重新办理呢，还是在异地华泰证券
付经理：
你打算用那个资金账户就到那里去办理。不同的券商资金账号和密码都不同。
王经理：
您好。如果您想启用南京华泰证券的账户，请带身份证到您南京华泰证券开户营业部去办理重置密码。如果您想启用那个深市账户，就去深市账户开户的营业部去办理密码重置服务。建议你可以咨询一下华泰证券，是否你的账户已经为休眠账户，如果休眠，那么在你所在地的华泰证券即可激活。
张经理：
您好，您一直没有用过，那么您的账户可能会处于休眠状态，那么您就可以在其他证券公司重新开户了！您可以先找家证券公司查询一下您的账户状态！
兰经理：
你把华泰密码忘记了还是其他券商密码忘了 还有你要办理什么业务不知道该怎么做请具体描述以方便回答
毛毛：
客户号是您交易卡上8位或12位的账号，如果遗忘，请客户本人拨打95597按*键转人工服务核实账户信息，验证交易密码后为您查询，若您遗忘了交易密码，需客户本人携带身份证、资金账户卡及股东账户卡至开户营业部柜台查询客户号并办理密码重置业务。如有疑问可以拨打95597按*键转人工服务咨询。祝您投资顺利！
开经理：
您好，您把哪家券商的账户和密码忘记了就要带上身份证到哪家券商的开户营业部查询账号和重置密码。