网友提问：
我进行转账，银行转证卷，转的时候是成功的，但是转账查询结果的时候，显示处理失败，返回信息提示：挂失标志不正确。这....
贺芳萍 ：
请问您的第三方存管银行卡是否办理过挂失的手续？若是，您可以选择在银行重新补办一张新卡，并通过银行将原卡的第三方存管关系转移到新卡后方可操作银证转账业务。建议客户本人拨打95597按*键转人工服务核实资料后为您查询账户情况。祝您投资顺利！