【交通银行信用卡】网友提问:
今天被交通银行打败了,交行现在到底还有没有人工客服吗?
今天去肯德基用积分顶钱,服务员刷卡没通过, 让我问交行. 打400,老是广告,按照提示不停的按键,终于听到按键转人工,结果弄半天,还是选项.怒了,想起有卡友说选挂失可以接人工. 直接选挂失,然后又是不停按键,最后要求输入要挂失的卡号,输入,问是否确定,弄半天还是系统自动应答. 赶紧选否,挂掉电话. 还想着自行车呢,怎么能挂失. 最终,还是被交通银行打败了. 交通银行现在还有人工客服吗?
卡友回复:
银行只想宣传自已,没想到我们客户的利益......................
卡友回复:
我今天去换了个桶 9800分
卡友回复:
交通银行不行啊,明显赶不上别的银行。
卡友回复:
人工客服已然成为众多银行的一大困难了~貌似只有贵宾比较好找人工,至于滥发卡的中信连贵宾都接不通时有发生~