网友提问：
我的身份证过期了，由证券往农业银行转账，显示客户禁止取款。怎么办？
航中 ：
您开户时在营业部系统登记的有效证件已过有效期或未登记，且未于2011年6月1日前带新身份证、资金账户卡及股东账户卡及时到开户营业部现场办理更新手续。2011年6月1日起，我司将停止为持过期证件的投资者办理柜台业务，同时采取限制资金转出、限制转托管转出、限制撤销指定交易、限制开通新业务等措施，直至您到证券营业部办理了身份证件或身份证明文件的更新手续。如需办理身份证更新手续，需客户本人携带身份证、资金账户卡及股东账户卡到开户营业部现场办理。如有疑问请客户本人拨打95597按*键转人工服务核实资料后为您具体查询账户情况。祝您投资顺利！