2016年6月15日，客户储先生因自驾车发生意外导致身故，农银人寿安徽分公司赔付家属保险金200万元。
据了解，客户储先生2014年11月在农银人寿岳西支公司为自己投保了一份农银“爱自由”两全保险，基本保额10万元，年缴保费1920元，驾乘身故责任200万元。今年6月15日早上5时许，储某驾车回老家岳西县天堂镇，途中在怀宁县石镜乡318国道发生交通事故，因伤势严重经医院抢救无效于当日不幸身故。至此已缴纳保费3840元。
接到客户家属理赔报案后，农银人寿安徽分公司及安庆中心支公司迅速抽调专人成立快速处理小组，理赔人员第一时间勘查事故现场，了解事故经过，并迅速与当地交警部门、医院、120急救中心取得联系，确认保险责任，在全力协助收集理赔资料的同时积极安抚家属情绪。理赔资料齐全后，农银人寿安徽分公司根据保险合同约定第一时间完成核实，赔付客户家属自驾车意外身故保险金人民币200万元，“意外无情，农银有爱！”客户家属在收到理赔款后激动地表示，虽然车祸给原本幸福的家庭带来了灾难性的后果，但农银人寿的理赔金则给了家人继续生活下去的勇气，农银人寿安徽分公司用实际行动诠释了保险的真谛！
农银人寿安徽分公司始终秉承“客户至上，始终如一”的服务宗旨，以客户为中心，不断优化理赔服务流程，提升理赔服务时效，为广大客户保驾护航！（杨明文）