图文无关,图片基于CC0版权协议作者|Dr.海松,财经记者圈专栏作者10月9日网约车新政征求意见稿出台后,我写了一篇文章,阅读量一度达到上百万,也引起了极大的争论。12月21日网约车细则发布前后,我当了三天网约车司机,想验证一些观点。我主要用的是某平台的顺风车功能(为了避免麻烦,隐去名字和细节)。这三天时间里,一共接了6单。我的签名档是这样的:与坚持梦想者同行,但必须系安全带;不喜欢抽烟、不说话、坐后排的乘客;带小孩需要提前说明;不许叫我师傅。
她上来就喊我师傅第一个上车的是一个背着吉他的小女孩,应该是在大学阶段。一上来就坐在后排,喊了句“师傅,您去西直门凯德mall吧。”第一次被叫师傅很不舒服,毕竟我不是出租车啊,但还是说了句“好”。我很想跟她聊聊坐顺风车的事情,但是这个小女孩一路上不爱说话。我后排很少有人坐,突然坐了一个陌生人却不讲话,让人感到很尴尬和沉闷,于是
将音乐调高,在拥堵的车流里后视镜都不想看了。这一刻我真的觉得自己就是个职业司机。宽大的后排我自己从没机会享受,却被一个陌生人占据,心情颇为复杂。小女孩下车的时候一句礼貌的话都没有。我客气的说了声再见,但我真不想再碰到这样无趣和没有礼貌的乘客,虽然她长得蛮好看。第一次当顺风车司机感受并不好,我的私人空间好像被侵犯了。不过我又想:你既然是做顺风车司机,人家付你钱,你提供相应的服务,还搞那么多心理戏作甚?想来也是,顺风车只不过是一个小型公交车罢了。于是自我调整了下情绪,给她点了个差评,然后开始寻找下一单。
大哥,我想去灵山我们在昌平有分支机构,所以如果有去那边的机会我也会考虑。
正好有一单要去昌平沙河的,大概是北六环的位置,距离25公里,价格150元,是个小伙子,评价数量并不算多,但给出的价格看起来比其他的要高些。于是我开车到约定的地方等他。一会从官园桥的老破小里走出来一个22岁左右的年轻人,背着包,很黑很瘦。他上了车坐在副驾驶,没系安全带。我刚要提醒,他突然说,大哥能不能去灵山。“ 什么!灵山?那得几百公里,你去哪里干嘛。”我惊讶的问道。小伙子没有直接回答,说:“我付500块钱,能不能送我过去?”“你给我5万块钱我也不会去的,麻烦下车取消订单吧。” 他看我态度坚决,不作声的下车了。事后我倒吸了一口凉气,心里琢磨他到底去灵山干什么?我又查看了他的账号,没有照片,也没有详细的资料,在我这里完全是一个黑箱。这真的太可怕了。我决定立刻回家。
冲上来5个人早上我又打开软件,看到有一个去北京儿童医院的单子。我想估计是给小孩看病吧,那就接一下。一打电话果然对方是给孩子看病。我还挺开心的,毕竟可以帮助别人。他们住在一个很曲折的小巷子里,我怕他们要走路太远,就慢慢开车拐进去停在小区门口。时间倒是挺准时,不一会来了两口子抱着一个小男孩。我以为就这三个人了,毕竟订单上写了两个人。结果小两口子让我再等等。过了一会爷爷奶奶也来了。我心里有些不高兴,你明明写了2个人,多个小孩也就罢了,结果来了4个大人,早知道我就不接了。但是看他们还挺客气,也就算了,于是后排挤了3个大人,还抱着小孩。我开车有个习惯:对行人从不鸣笛,能等就等,即使ta完全可以让开。曾经在一个戴耳机的小伙子后面默默跟了五分钟,他听他的耳机,我听我的音乐。(但我对其他的车辆还是经常会路怒的。 )路上因为我几次等路人先过,结果车上的老头不停说我开车太肉,搞得我很不爽。后面的车滴我也就罢了,副驾驶有人叨叨是极其让人厌恶的事情。小孩子也不老实,不停的在后面踢座椅。虽然他妈妈一直在批评他,但显然只是说给我听的。下车之后,我发现座椅上全是脚印,于是将签名档改成:带小孩的不送。我建议想约车的朋友,如果带了小孩或者人多,有特殊需求的话,还是建议坐正规出租车比较妥当。对方给了我一个好评,但我想了想没有给评价。
她要我的微信长期合作这一次我决定按照颜值来选择订单,虽然我知道照骗的原理,但人总是有些侥幸心理的嘛。下单之后,对方问我能否在8点钟准时到,我一看表已经7:30了,万一路上有情况也不好说,就说尽量吧。我7:50到达,7:55打电话告诉她可以出来了。她说:好的,正在收拾东西。到了8:00,我发现还没动静;8:10又打了电话,对方说马上下来。结果下来的时候已经8:25了。这倒没什么,本来我并不赶时间,但是很不开心她不能合理的使用照片(你懂的)。一路上,她倒是很高兴,说第一次坐宝马的顺风车。我说以后北京市的顺风车都必须达到中级车的水平,会越来越好的,但可能数量会少了。她哦了一声,对我的抛砖引玉没有反映,可能并不知道网约车的细则吧。最后她问我要微信,说可以长期合作,提前商量,直接微信转账。我以很少开顺风车为由拒绝了。
我不会再做顺风车司机了当了几天顺风车司机的感受就是出租司机真不好做,每天面对各种奇葩人群。顺风车真的是一个风险蛮高的事情,你不知道会遇到什么人,会面临什么样的安全隐患。对我来说,更为致命的问题是,我的个人空间被陌生人占据,却不一定得到好的情绪反馈。我一个人开车的时候,可以随意听音乐和广播,开电话会议,甚至红绿灯的时候看一下文件,这是一天下来最轻松的时刻。做了顺风车司机之后,大部分情况下你得绕路接人送人,在北京拥堵的道路上,我只想早点回家或者抵达目的地,任何的绕路对我来说都很奢侈。我相信很多司机都会有这样的感受。另外一面,这些乘客很惊讶我可以这么熟悉路况。他们遇到的许多网约车司机根本搞不清怎么走,完全依赖导航,指路也听不明白。以前我也坐网约车,后来发现很多司机缺乏必要的经验和安全意识。作为一个老司机,在旁边实在看不下去,后来就把各类app卸载了。如果你打算做网约车司机,我觉得还是得有一点自律的,比如:应当学会记路,看标识,导航永远只做参考;提醒乘客系安全带,而不是弄个插头(多少次我真的很想系安全带,可是发现一个插头 )。别老想着多拼车载人,差不多就可以了;路边不要乱停车,打个双闪就以为万事大吉了。因此我仍然支持对网约车的规范管理,以及司机甚至乘客信息的合理披露。对于乘客,我想善意地提醒一下:你觉得价格便宜了,但可能代价是一个不合格司机提供的不舒适、不愉快甚至有安全隐患的服务。最后统计一下:这三天里接的6单,一共行驶了65公里,收入128元,其中接送绕路竟然接近20公里,多花费的时间竟然达到了2个小时。由此可见如果考虑时间成本,除非特别顺路,否则这不是一个性价比很高的事情。反正我是不想再干这活了。
作者简介本文系财经记者圈之自媒体专栏作者海松的原创文章,作者|海松,作家、学者、具有理工科背景的经济学老师和创业者,曾在外企、政府部门以及英国、韩国等国家学习、工作多年,游历许多国家,出版过几本人文科学专著。个人公众号"海松"(ID:haisong2),转载务必注明作者及公号id等版权信息。
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