【中国银行信用卡】网友提问：
中銀拒絕為我提供發票
上個月辦了中銀BOC M金照片卡，本月帳單有一筆50元的照片卡工本費。當時何版建議我向中銀要求開具發票（原帖内容：http://www.kayou315.com/forum/viewthread.php?tid=50813），剛剛致電400提出要求，被拒。第一位kfmm說，中銀無法提供，對賬單就是依據，具有法律效力，如果我一定要，可以提供一張手寫的、無章的“發票”，被我拒絕。交涉無果，要求向上級反映。等待2分鐘+後，一位自稱組長的kfmm接聼，同樣拒絕了我的要求，說所有信用卡類交易都沒有發票，這是行業規則和慣例，對賬單同樣具有法律效力，並可以作爲報銷憑證。並對我說，對於這個問題，可以向上級反映，但是短期内不可能有結果。於是要求反映。本來有沒有發票我無所謂，當時和第二位組長的整個通話過程中，她顯得極不耐煩，語速很快且令人感覺冷冰冰，這一點讓我非常失望！最後我問了她的工號，148，告訴我時依然顯得不耐煩，之後機械性的說完“感謝致電中銀客服。。。”的話。我想請問，對賬單真的具有法律效力嗎？可以作爲報銷憑證？真的沒有辦法讓中銀出具發票嗎？中銀不出具發票，是否侵害了持卡人的合法權益？
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x上個月辦了中銀BOC M金照片卡，本月帳單有一筆50元的照片卡工本費。當時何版建議我向中銀要求開具發票（原帖内容：），剛剛致電400提出要求，被拒。
第一位kfmm說，中銀無法提供，對賬單就是依據，具有法律效力，如果我一定要，可以提供一張手寫的、無章的“發票”，被我拒絕。交涉無果，要求向上級反映。
等待2分鐘+後，一位自稱組長的kfmm接聼，同樣拒絕了我的要求，說所有信用卡類交易都沒有發票，這是行業規則和慣例，對賬單同樣具有法律效力，並可以作爲報銷憑證。並對我說，對於這個問題，可以向上級反映，但是短期内不可能有結果。於是要求反映。
本來有沒有發票我無所謂，當時和第二位組長的整個通話過程中，她顯得極不耐煩，語速很快且令人感覺冷冰冰，這一點讓我非常失望！最後我問了她的工號，148，告訴我時依然顯得不耐煩，之後機械性的說完“感謝致電中銀客服。。。”的話。
我想請問，對賬單真的具有法律效力嗎？可以作爲報銷憑證？真的沒有辦法讓中銀出具發票嗎？中銀不出具發票，是否侵害了持卡人的合法權益？