网友提问：开网吧了，怎样提高我的管理素质？我该学学哪方面的知识？
专家回答：10月17日 21:31
除了纯粹的上网一族之外，网吧还应该去下力气吸引一些只对网络的某一部分功能有需求的用户。譬如说可以吸引一部分股民到你的网吧去看股市行情，还可以为需要某一方面文字或图片资料的用户提供资料查询、打印服务。试想一下，某个从外地来出差的学者，通过你的网吧，找到了大量的图文资料，补充进他的论文里，直接打印出来并在次日的讨论会上发表，他会对你有多么深刻的印象！当然，要开展这些业务，必要在当地的ISP、BBS 以及媒体上不断地宣传自己。要让消费者知道：你的网吧不是游戏厅，这不是一个单纯玩的地方，可以在这里干很多事情！
三．网吧的消费情况
虽然说网吧不同于游戏厅，价格只是影响业务的一个比较重要的因素，不应过高地看待价格的影响，但我们绝对不能低估价格的影响力。也许我们可以参照一下国内几个主要城市的网吧的收费情况。
1. 上网费：北京 4-30元/小时；上海 5-20元/小时；杭州 3-10元/小时；西安 5-18元/小时；深圳 10-40元/小时；苏州 6元/小时；广州 6-30元/小时；长沙 3-15元/小时。
2. 包房（大）：80元/小时；（小）：60元/小时；单机163：15元/小时（64KDDN专线）；10元/小时（宽带视聆通）。
3. 餐饮：可乐系列：3元/瓶；纯净水：2元/瓶；红茶：5元/壶；咖啡：5元/杯；速食面+蛋：3元/碗；火腿：1元/根；冷饮：1-2元。
4. 上网技术培训：个人辅导课程：380元/人；考证培训课程：430元/人。
5. 其他商务服务：打印：4元/页（A4）；复印：1元/页（A4）；收发市内传真：10元/页（A4）；磁盘出售：5元/只（3寸磁盘）扫描 4元/张。
四．网吧管理制度
1.服务范围：
向社会公众提供信息浏览、信息查询、网络休闲、收发电子邮件等因特网信息服务。
2．八不准：
不准利用公众信息网络进行危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动；
不准擅自制作、复制、查阅、传播迷信、淫秽、色情等影响社会秩序、侵犯社会公共利益及公民合法权益的行为；
不准利用计算机进行赌博活动；
不准利用光盘、软盘从事电脑游戏；
不准利用电脑从事危害计算机信息网络安全活动；
不准经营电信增值业务；
不准本网吧转让他人经营；
不准擅自提高有关部门规定的收费标准。
3．安全措施：
保证网吧安全可靠，设施齐全：
A. 安装不间断电源，确保网络服务器的安全；
B. 电脑、空调、照明供电线路分开安装；
C. 注意防火、防盗、安装保险门；
D. 客户端不安装光驱和软驱，防止客户用自带光盘玩电脑游戏、用软盘拷贝明令禁止的信息；
E. 客户要拷贝文件、资料，必须经过网吧安全管理人员的审核，管理员有权拒绝复制明令禁止的信息。