网友提问:
假如二个月前买了一份重大疾病险!现在刚好得知得了重病!可以索
王新飞(太平洋人寿):
不能,重大疾病观察期90、180天不等。没过观察期不能理赔。
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李建在(泰康人寿):
你好,不能
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庞显宏(太平洋人寿):
观察期180天,
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张石磊(信诚人寿):
一个真实理赔案例:等待期(也称观察期)是每一个寿险用户和寿险客户关注和知悉的问题,指在寿险合同生效的指定时期内(即等待期),即使发生保险事故,受益人也不能获得保险赔偿。那如果寿险用户真的在等待期内发生保险事故,事情会怎样呢?这是一个经典的信诚理赔案例,说它“经典”的原因不仅仅是发生在等待期内。客户于去年年底为25岁的儿子投保“信诚金惠康”重疾保险50万保额,保单生效后70多天时客户儿子参加单位体检确诊甲状腺癌,但并未向保险公司报案。我们团队的伙伴在患者治愈后才得知这一消息,于是建议客户申请理赔,但被客户拒绝。客户拒绝申请理赔的原因有三:1.发生在90天等待期内,根据合同一定无法得到理赔。2.治愈甲状腺癌只花了几万元,不用等理赔金救命。3.理赔调查一定会接触患者,但她为了孩子的身心健康并未告知儿子实情。等待期内发生的重疾公司当然不用理赔。但我们站在客户角度,本着为客户争取最大权益的宗旨,让客户做了理赔申请,因为不争取就没有机会。同时我们向公司提出两点意见:第一,90天等待期内不予理赔的条款是为了防止带病投保,但真正想骗保的人怎么会在90天内去做体检呢,显然客户并非带病投保。第二,客户不告知儿子实情是为了避免给孩子带来心理阴影,是为了孩子的身心健康,是人之常情的合理诉求。经过了几天忐忑的等待,客户收到了首期65万的理赔金,免交所有保费,并在未来四年每年还能拿到5万的康复金。得知这一消息,我们心里的石头终于落地,我们深深地为信诚负责任的人性化的服务所感动。总有人说信诚不是大公司,但我要告诉你信诚不仅是一家大公司,更是一家伟大的公司。更多了解与咨询,致电或微信
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(北大方正):
不能,可以退保费看合同约定
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姜璐(泰康人寿):
索赔不了,观察期90~180天
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何淑芬(华康保险代理):
您好!等待期最少也要90天的
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谢涂杰(中国人寿):
不能,要是有附加住院医疗是可以报销一部分的
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孙利霞(泰康人寿):
不能