【中国银行信用卡】网友提问:
这是谁的问题?????
在酒店退房,应该是预授权完成的,但是当前台刷完卡时,我的手机短信却来,本来预授权完成应该是没短信的,所以我就注意了下签帐单,发现确实是预授权完成,但是当我和预授权的单子比对了一下,竟然发现这张预授权完成单子的授权号和预授权的授权号是不一样的!我就很奇怪授权号不一样,这张预授权完成的单子是怎么打出来的???而且后来我和卡行联系下,客服竟然说扣了2笔费用!!!这到底是中银的错?还是银联的错??
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对于观点:在酒店退房,应该是预授权完成的,但是当前台刷完卡时,我的手机短信却来,本来预授权完成应该是没短信的,所以我就注意了下签帐单,发现确实是预授权完成,但是当我和预授权的单子比对了一下,竟然发现这张预授权 ...
你帮人家完成了预授权,而自己的却被追单了?
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卡号都不一样,怎么完成?
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你帮人家完成了预授权,而自己的却被追单了?
客服说1笔已经入账了,一笔还在预授权当中
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客服说1笔已经入账了,一笔还在预授权当中
预授权当中15天后自动取消。
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最好的办法是先交现金做押,走时刷卡结帐,免去预授权操作
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现在不一定非用BOC作预授权了~~
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对于观点:卡号都不一样,怎么完成?
人家说的是预授权号。不认真看题。
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将预授权和预授权完成的授权号码传给客服,查询预授权完成的授权号码与哪一笔对应
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没遇上这种问题
照楼上的建议试试吧
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预授权完成操作需要手工输入原授权号码,输错应该无法完成,不知问题出在何处
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对于观点:在酒店退房,应该是预授权完成的,但是当前台刷完卡时,我的手机短信却来,本来预授权完成应该是没短信的,所以我就注意了下签帐单,发现确实是预授权完成,但是当我和预授权的单子比对了一下,竟然发现这张预授权 ...
是银行的信息传输出现了故障,致电400热线向客服人员说明情况即可~楼主不必担心!!:)
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BOC的BUG多着呢~~~我都一直不敢大刷,每月小打小敲,刷个2角钱。
回复 #14 宕当 的帖子
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老宕厉害的。
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不知道你走的是银联还是外卡
不过从你的描述"预授权完成",应该是银联的。完成授权应该是没有短信的。
如果说一笔已交易,一笔在授权中的话,有这个可能,请款后,预授权才会被撤销掉
但是银联的话,预授权号码前后不一致是无法完成授权的。
有一个问题,你是否找准了两个预授权号码的位置,因为卡单上会有好几个六位数。
再遇到这种情况,你可以采用这个方法
将预授权完成取消,然后预授权取消,最后直接刷消费。