【中国银行信用卡】网友提问：
中行是个负责任的银行.年费回退解决了
之前已经发帖说过了JCB金卡的年费问题了.由于400的解释错误,中行收了我的年费280.后来我打电话过去要求退,他们答应查找录音,给我个负责的解决,今天年费终于退了,总的来说还是比较满意的,也特地谢谢71号客服,他是我认为中行很负责的客服.在此,我也提醒各位卡友,注意几点:1) 平时和银行打交道要注意保管好记录,重点电话甚至要记住时间2) 我们都是用信用卡的人,是我们的责任,我们要勇于负责,但是如果不是我们的责任,我们要采取各种办法,维护自己的权益,我们无须为银行的过失买单3) 不要放弃,要有足够的耐心和他们交涉.我从8月11号第一次打电话,他们答应给我打电话解决,10天后没反应我就又打了一个电话,他们又说,既然说给我打电话,就一定会打,让我继续等,我又等到8月26号,一个女客服居然告诉我,我除了8月3号打的那个咨询电话,没有其他电话记录,我晕.就投诉了.一个小时后一个客服给我打来电话,会给我解决好此事,负责到底,当时是星期五,说下星期给我答复,可是我知道今天才接到电话,但是毕竟解决好了,我还是比较满意.因此,各位,以后和他们交涉时要记住他们的工号,到点没有解决就直接找他,建立我们的首
卡友回复：
因为我有录音这个证据,中行没有耍赖,是个负责的大行,我继续支持他.我喜欢郭老写的那是个字,""""""""""--
因为应该改为: "虽然我有中行这个录音证据,中行也没有耍赖的举动,毕竟证据在他们手里,是个负责的大行" 这样,通顺些.
另外 郭老写的那是个字,是 四个字, 中国银行那四个字是郭沫若同志写的,解释一下.
卡友回复：
可怜的客服MM，以后拿准了再解释
卡友回复：
是GG,而且,很客气的,MM一般还挺横,不耐烦.GG还先道歉,再退费.赞一个.
卡友回复：
有点赞中行之嫌。毕竟是中行犯错在前，退回年费是应该的。还要催多次，浪费那么多精力。用他家的卡真是累人啊～
卡友回复：
顶中行!!!
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帖子 | 精华 | 好友 |信用卡使用期限的预先通知机制是没有的吗？
卡友回复：
自从使用中银的长城卡以来，对中银的服务始终不敢恭维。回想起来刚申请的时候先是有卡，不给用户密码，到客服中心去电话询问，还说已经在一个多月前就已寄出，真不知道他们是如何确认回折的！该不会自顾邮寄，不确认客户是否已经受到吧？！
昨天刷卡消费，说是卡已经到期，一看卡上写的到期日 08/06， 也没有诸如“月/年”的辅助表示，说是到期了，那也就只能理解是，“月/年“而不是“年/月“了。 中银为了争取客户，一直在设摊争取客户，现在客户争取到了，如果能主动在到期之前，发一封通知的话，通常情况，客户也不会选择其他银行了，为什么中行连这么简单的事都没人会想到呢？ 是不是还是“朝南坐"大行派头在作崇呢？ 我也不想续中银的卡了，为什么？中银不是国内唯一一家发行信用卡的！再见中银，您们这样的服务，那些老客户迟早会离你们而去的。