【中国银行信用卡】网友提问：
怀疑中行的400电话与电话公司有分成协议
要不为何总是不通，如果因为电话难打造成挂失滞后而出现损失，谁来负责？！
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自负！
章程中写的明白：挂失前的损失由持卡人自己承担。
卡友回复：
哈哈中行现在是要重视400的问题了呀
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卡友回复：
肯定是自负啦·！
卡友回复：
目前电话难打是坐席员过少，客户咨询电话过多的缘故，中间没有楼主想象的问题。
这个问题应该会在未来的一个月内有所缓解的。
卡友回复：
应该考虑啊...........
卡友回复：
长此下去，肯定会来个什么官司，中银持卡人失卡后拨打中行400挂失20分钟却无法接通，造成持卡人被盗刷N万元，各位卡友认为是否有可能？
卡友回复：
走挂失渠道能插对的吧
卡友回复：
还是要增加人手阿
卡友回复：
人工实在不行，就打分行热线