【中信银行信用卡】网友提问:
中信...无语
上次网上申请的,叫我去柜台确认及领卡。确认时工作人员问我是哪一天在网上申请的,我一时忘了,打电话问了客服再告诉他,那货说:晚了!我已经拒绝你的申请了!其他的什么信息我都已经确认好了,就这一个问题,他竟然直接给我拒绝了!!!我在珠海工作的,请假去广州领卡,倒好,二话不说直接拒绝了!真的服了他了!忘了说,就是珠江新城那里的网点,帮我办理的就是那个玩瓜裂枣的龅牙!当即又在柜台填写了申请资料,直至现在已经一个礼拜了,还没任何回应!这算什么事啊!!!{:soso_e140:}
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还有这样的事?投诉
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楼主很悲剧,但自己网申的都能忘,人家也要考虑是否被冒名办卡的!
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好像是有时限的,当时我去柜台领卡的时候,有一位就是这样被拒的,因为时间过了,系统里已经查不到资料了
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{:soso_e119:}我现在也无语了··我首卡现在都10天了·也没征信·也没拒绝·一直挂着··
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我去领卡时就照了相,交了身份证填了下表.一个问题都没问就拿卡了
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不应该呀!?短信告知,审核通过了!!!!投诉!!!!!!!!
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可以致电客服投诉一下
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他们拖的时间一久,几个会记得确切的申请日期,真是LJ银行,LJ素质
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对于观点:好像是有时限的,当时我去柜台领卡的时候,有一位就是这样被拒的,因为时间过了,系统里已经查不到资料了
从打通客服电话到问清楚不过50秒时间 还没挂电话他就说:晚了,我已经拒绝了你的申请
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对于观点:不应该呀!?短信告知,审核通过了!!!!投诉!!!!!!!!
就因为他问我是几号网上申请的,我忘了具体日期,他就直接拒绝了
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对于观点:他们拖的时间一久,几个会记得确切的申请日期,真是LJ银行,LJ素质
就是,就是
而且,具体是几号网上申请的,很重要么?
打个客服问清楚就行了,客服电话都还没来得及挂,他就说:晚了,我已经拒绝你的申请了。
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对于观点:不应该呀!?短信告知,审核通过了!!!!投诉!!!!!!!!
当时就在大堂经理那里投诉了,现在半个多月过去了,我那时候在柜台填的书面申请还没任何消息,估计被那2货扣押了
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必须找他们领导投诉,
并且,一定要保持跟踪,,,时不时询问处理结果 (必须保持压力,否则你都不问了,也就不了了之了) ,必要的话查询上级的投诉电话,向上反映, 不蒸包子争口气
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直接投诉先,你妹的,稍微等下会死啊?
浪费时间精力。。。。
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对于观点:我去领卡时就照了相,交了身份证填了下表.一个问题都没问就拿卡了
领卡通知是什么啊?是不是叫去营业厅啊?