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神州信息(000555)
神州信息:商业银行如何转型大零售财经网07-25 17:11伴随中国经济转向消费和投资的“双轮”驱动,大众消费和理财需求迅猛增长,财富管理、消费金融及小微金融等领域逐渐成为大零售战略的发展重点。据麦肯锡报告显示,自2009年起,中国零售银行业务收入以每年23%的速度递增,预计到 2020年,整体规模将达到 3.2万亿人民币,成为仅次于美国的全球第二大零售银行市场。零售业务的节节攀升,给国内银行带来广阔的机遇,同时也带来了业务升级、客户服务质量提升,服务渠道多元化等诸多挑战。意识领先的商业银行纷纷构建“大零售”战略,由产品导向转为客户导向,重构业务格局。“大零售”转型:从高端到普惠,从封闭到开放商业银行的“大零售”转型,是金融服务伴随着社会整体新零售转型的必然趋势,是从高端到普惠,从封闭到开放的转变。在客户服务上,由专注于高端客户群体转变为普惠金融、全量金融;在资源配置上,将由分散趋向整合;在服务模式方面,由封闭变得更为开放。随着“大零售”的转型,以经营客户为核心、以营业贡献为导向,打造多层次、立体式、多方共赢互利的“大零售”金融生态圈将成为商业银行的核心发展目标。尤其是在消费、教育,投资三个重点领域,商业银行将会投入更多精力。缩短流程,整合资源为客户提供更好的金融服务体验,把金融消费的选择权交给客户,而银行隐身成为金融消费习惯的“引导者”是“大零售”的根本目的。这促使银行不得不改变
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福乐me:
这是什么鬼?算利好吗?求大师解答!
股友P5MdPZ:
凡是能知道专业性的都是拖
姜铭:
今年是银行复辟反击的一年,打击第三方支付机构,大环境对神州都应该算是利好。
旭日东升:
托