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华帝股份(002035)
世界杯前夕,赞助法国队的华帝宣布推出“法国队夺冠全额退款”的营销活动,即消费者在指定日期内购买华帝的“夺冠套餐”产品,如果法国队最终在世界杯中夺冠,消费者可获得全额退款。根据华帝昨日发布的公告,截至7月20日10点,线上已退卡金额1340万元;截至7月21日18点,线下已退款金额2087万元。 昨天,华帝股份有限公司通过多个渠道声明,首度正式回应“法国队夺冠、华帝退全款”世界杯营销活动。华帝方面表示,此次活动从5月31日正式启动宣传,同时将活动的详细规则在华帝官方网站、官方微信、官方微博及各电商平台的华帝授权店铺首页进行了公示,并对活动细则进行了公证。 针对所有活动细则,华帝昨天郑重声明,称从5月31日活动细则公示至今及退卡退款活动启动以来,公司一直秉持售前约定规则办理退卡退款工作。7月19日,公司对于中国消费者协会关注的问题也给予了及时回复,中国消费者协会也将公司回复在其官方微博上进行了公告。同时,本着保障消费者权益的原则,对于在2018年7月4日24:00前订单为已发货状态,但因非消费者原因导致未能开具发票的,仍然可以享受该活动的权益。 争议 不符合条件的消费者也要求退全款 据北青报记者了解,此次华帝的“夺冠退款”活动源自此前华帝成为法国国家队的官方赞助商,在法国队为华帝代言的基础上,华帝从6月1日也就是世界杯开赛半个月前宣布推出“法国队夺冠,全额退款”的营
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小平进出口:
亏钱而已,营销失败,投资失败,双输