网友提问:
我交了二年的大病险15760元,合同不是我本人签字的,是销售员签字的,上次去保险公司退费,他们说只退1900我觉得太少了,保险公司的人对销售员说我要求退钱其他部分叫销售员出,这合理吗?我打电话保险会多十来天了,也没给我电话,保监会会和保险公司一路吗?我的钱还有退吗?
姜璐(泰康人寿):
如果不是你签字可以要求全额退款,但是损失是由你的代理人去承担,因为是他不遵守规矩,造成损失。
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彭松一三九五六七八一二零四(华夏人寿):
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泰康人寿潘孝锋(泰康人寿):
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敏慧(中国人寿):
起诉,是最好的解决办法,至于谁出,不是我们考虑的,我们只考虑钱能回来就好。投保人签字必须是本人,否则合同无效。
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敏慧(中国人寿):
抱歉,没看清楚,你已经缴费两年了,如今以不是本人签字为由,只能是你想多要回保费的借口,具体按照法律程序来吧
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刘秋欢(平安人寿):
您好,客观事实,这份保单也是您默认的,才有了缴费两年,关于所有利益,归根到底可以投诉业务员。