【中信银行信用卡】网友提问：
暈死了, 今天才發現2月份的欠款沒還...!!! (搞清楚了 是柜台的SB弄糊涂的!!!)
今天去銀行櫃台還這期的 RMB/usd 欠款,被告知, 還了當期, 還有欠款, 但櫃台查不出是甚麼時候欠的, 我回家後上網查, 原來是2月份欠的500多沒還, 之後的3個月都是用了10幾20元且當月還了, 就一直忘了2月的. 但信用卡中心好像沒收我多少利息, 就多了0.8元. 然後我趕急到 [拉卡拉] 還清了... 驚險...
卡友回复：
怎么可能???
后面还的优先还最先欠的款啊!!!!
到底怎么回事???
卡友回复：
你不看账单的？怎么着也不止0.8啊？500×200×0.0005=50，还没算滞纳金呢？
卡友回复：
我算過了, 2月的欠款, 減去3-5月的還款 (我還的是3-5月的那些消費, 全額還), 就差不多等於尚欠款, 相差 0.8 元,所以我也覺得奇怪怎麼沒罰款.
卡友回复：
532.6（欠）-19.4 -11.8-33.4 = 468元 （从2月开始一直未还），
中午去柜台查，总共欠1148.98元未还, 1148.98 (总欠款) - 680.1 (今期欠款)= 468.88元 （尚欠款）
就是说，罚了 0.88元 ？？
卡友回复：
关键的是信用完了
卡友回复：
信用度完了
卡友回复：
打了一通電話去 400...
原來是分行柜台的SB 对业务不熟悉， 完全搞错了，
我之前的月份根本就是全额还情的， 害我多还了400多。。。我要去投诉。
卡友回复：
本帖最后由 cylolo 于 2010-10-16 15:32 编辑
事件是這樣的:
9月在hk消費一次美元, 第一次扣款 ($35.98) 之後, 因為要改金額, 退了, 再刷第二次 ($34.41),
而RMB 就消費了 680.1~ 但那35.98 退款還是凍結額度狀態.
原來銀行系統對於美元的用款, 也會凍結人民幣額度,
所以 總共約 $70 的佔用相當於 RMB468.
所以銀行那SB 就說我還了680.1, 也還會欠468!!!!!
害我剛才是還多了 rmb468 !!!
那SB !!! 多不專業啊!!!我很清楚問他, 我欠的是本幣還是美元,
他很 斩钉截铁 地說是本幣! !!