网友提问:
签约银行卡挂失重新补卡了(卡号不一样),交易赎回到原来的银行卡里面了。此情况银华基金如何处理?
基金经理回复
姜小料:
如果您是代销机构客户,请直接联系所在的代销机构咨询;如果是银华基金直销客户且赎回交易已确认成功,银华基金会将赎回款划拨至您账户中登记的银行卡中。如果原银行卡可以正常接收,请联系银行查询,若原卡无法正常接收,则款项会被退回,那么银华基金直销中心工作人员会根据您账户中预留的手机号码进行短信通知,您也可直接致电银华基金转人工坐席详询。