【中信银行信用卡】网友提问:
中信信用卡客服中心再获两项顾客关系服务大奖
近日,中信银行信用卡客服中心经过多轮严格的评比审核,从众多实力雄厚的品牌中脱颖而出,荣获由亚太顾客服务协会颁发的2008年“亚太最佳客户联络中心”和“亚太最佳顾客体验”两项顾客关系服务大奖。 中信汇添富现金宝联名信用卡★ 会赚钱★ 易还贷★ 双重积分 点这里极速办卡> 对于首次参选就获得两项大奖的骄人成绩,中信银行信用卡中心客服中心总经理吕天贵表示,这是亚太顾客服务协会对中信信用卡中心一贯坚持的“用心超越期望,服务创造价值”服务文化的认可。此前,中信信用卡客服中心凭借着出色的服务已经连续三年获得了“中国最佳呼叫中心”以及2008年“金融业最佳客户服务中心”。中信银联标准白金卡★ 免费航班延误保险★ 24小时免费意外入院医疗保险★ 24小时全球免费航空意外伤害保险点这里极速办卡> 一直以来,中信信用卡客服中心始终将服务作为核心竞争力之一,通过实施分层服务策略、打造专业服务团队、完善客服渠道等措施,提升客户满意度。 除了不断提高客服中心的服务质量外,中信信用卡还在国内首先推出了短信互动平台,使持卡者在办卡审批、消费及查询还款等各阶段都能享受到短信互动服务,全面掌握卡片动态。近期,中信
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