网友提问：
有买过太平人寿年金保险的吗？最近听说保险公司感觉不合适了，出尔反尔了！从第五年返还所交保费的百分之20改为返还当年所交保费的百分之20了……上海已经有投诉的了，还有投诉的吗？一块协商投诉！！
泰康人寿潘孝锋(泰康人寿)：
你好！返还保费的20%没错的，如果有误可能当初代理人没说清保费定女。