网友提问：
华安保险公司"绚丽人生综合意外伤害保险"属于欺骗吗?可以退款吗?。去年2月我在外地时有人打电话问我买绚丽人生综合意外伤害保险,当时就买了,我也没签字,他的保单就寄到当时我住的地方,从我信用卡上扣钱,可是今年到了现在我也不知道怎么的我的信用卡欠费了,可是我没有消费,打电话查询是我去年买的"绚丽人生综合意外伤害保险"的续费. 我到现在也没有接到保险公司的电话,也没有他们的保单,上网查一下好多象我这样的人,他们都说被骗了,请问这样的事情是就属于欺诈吗?
答案区
palan***：
这不完全属于欺骗，只是这存在灰色地带。他们这一种电话销售的方式确实存在。他们打电话给你的时候是有电话录音的，以录音为凭证 他们和银行签定协议可以直接扣款的。退款有一些如果你坚持的话是可以退的，最终看对方的立场不否坚持。从法律上是没有问题的。