【中信银行信用卡】网友提问：
各位尊貴的中信信用卡客戶，請看一下，謝謝！
實不相瞞，本人是中信800客服！相大家致敬！希望大家可以對每一位客服給與支持，不知該從何說起。說起中信，的確不用于其它銀行，系統確實不盡人意，我們每為客人人工沖減這些費用那些費用都十分的小心，但常常因系統的故障，導致費用無沖乾淨，被客戶們大罵，其實說起這種問題，我們也是啞口無言，只能賠禮道歉，我們也很苦。對於對帳單，經常未收到，我們也很無奈。像很多銀行都從各城市網點寄出，我們卻只能從深圳寄出，我們也儘快地一次又一次補寄，但仍未收到，哎！沒辦法，誰叫以平信寄出呢？對於各項收費高，其實這也不是客服們定的，我們也很想降低標準，但我們又何得何能？說句實話，被客人們罵的滋味真的很苦，但各位使用中信卡很久的客人們，試想想，中信雖然收費高，但其實很多地方還是不錯的，例如挂失費，我們都是可以酌情減免的，但我用其他銀行的信用卡，据我所知，其他銀行都是不可以免的。中信已經很努力了，真的很努力了！在我被罵得時候，我都會換位思考去為客人們着想的，說起來，我們已經在改善很多的不足了，請大家給與支持吧！我們會盡心為客戶們服務的！謝謝！
卡友回复：
中信的挂失费可以酌情减免？
怎么减免法？什么样的情况可以减免？
卡友回复：
看的偶好累~
卡友回复：
对于观点：中信的挂失费可以酌情减免？
怎么减免法？什么样的情况可以减免？
可以酌情减免的。
请看这个帖子：
卡友回复：
中信卡还是很好用的
卡友回复：
为什么对帐单收不到？因为从深圳寄到外地的平信非常慢，拿寄到北京来说，从上海和从广州寄到北京，当中只要隔两天就能到，从深圳到北京要一个礼拜左右（每次的对帐单都是这么长），所以很多客户都以为对帐单丢了，其实这是邮路问题。
卡友回复：
每一行都有自己难言的苦衷,大家相互理解吧,换位思考很重要,谁的工作会做的无懈可击呢?
感谢LZ的服务.
顺便说一下,我的中信卡本月20日寄出,今天26日,未收到,正等待中,确实慢的很.
卡友回复：
不是楼主的问题，是中信管理层的问题
卡友回复：
相互体谅嘛，没必要和800争执!只是客服嘛，又不是那些权力部门。
卡友回复：
支持的说
卡友回复：
哈哈哈。。。。。。卡窗的人都是些卡精，楼主说了那么多都不管，只看到一个挂失费可以减免，就立马开问怎么免。
卡友回复：
看到这些繁体字（正體中文）就没什么好感，不就是家广东的银行么？用简体字会死人的？
亏你还是800的
卡友回复：
对于观点：看到这些繁体字（正體中文）就没什么好感，不就是家广东的银行么？用简体字会死人的？
亏你还是800的
拜托,中信银行总行是在北京好不好~!!
你要长一点知识嘛.
BS你?
连这个常识都不懂还说什么说.
卡友回复：
昨天问中信的800MM.中信卡和其他银行的卡相比起来有什么好处?嘿嘿,800居然半天说不出来!唉,中信到底有啥优势,自己都搞不清,那谁还能搞的清啊