【中信银行信用卡】网友提问：
对中信极度失望
网上填写申请表（正确输入了身份证号），打印下来附上材料寄出申请表（保留了一份复印件，身份证号正确）接到手机短信，建档；但是网上输入身份证号说无此记录电话征信，核对了包括身份证在内的信息接到手机短信，批卡，但是网上输入身份证号还是无此记录6月7日，收到卡片（顺便插一句，很奇怪，不知道为什么是从湖北黄石寄来的？），网上开卡，不成功，说证件号码不对；连输几次不成功，转打800接通什么客服主任说先人工给我开卡，核对除了身份证外的信息后给开了卡，然后听我念了我的正确身份证号码后告知有两位错了；要我传真身份证复印件、写上卡号并签名，好帮我改正，并承认是他们录错了；照她说的发了传真（发之前还与她核实了纸面上需要的项目），很窝火。6月9号，还是不能网上注册，还是显示证件号码不对，打800接人工，很奇怪，还是什么主任（还是都叫做主任？），核对信息后说刚才应该不用核对，说我是通过查询密码进来的（FT啊，我怎么进的都不知道？），说帮我调看一下传真情况，等了一会说是收到了，然后和我核对了一下身份证号码，她又念了一遍机器里面现在的号码，老天除了生日是对的什么都是错的，不知道他们怎么处理的？但是告诉我说还是不能给
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怎么搞的？
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啊？不会这样吧。
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忙中有错
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关键是他们处理失当的地方太多了，本来是为了有张人民币/港币卡方便，另外也是他们去年来扫楼时我不在，有同事办了说还可以，所以才办理，开始感觉还好，真是没有想到会这样。直至今天还没有处理。真的很失望！
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很气愤，多说几句：
1、按理说他们不需要录入啊，网上填写的申请表，数据不是直接可以导入吗？
2、他们征信时为什么不能发现啊，奇怪，难道那时候还是对的？
3、800应该可以要求调看原始的申请表啊，然后更正啊，又不是我换了身份证，又不是我填写错了，居然让我传真，我还解释了传真一次不方便，还得跑好远。
4、既然已经传真了，而且800已经看到了，为什么不改正，说没有写明是要更正身份证号码，那我是应你的要求加上你说的内容传真的，而且居然说收到传真后工作人员不知道要干什么未予处理。奇怪啊，这个什么管理啊。而且很过分的要求加上这句话以后再传真一遍。
本来以前对中信也没有太多感觉，包括坏的或者好的，现在真是对中信彻底失望了！
[ 本帖最后由 xiaopi 于 2006-6-10 09:46 编辑 ]
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对于观点：6月7日，收到卡片（顺便插一句，很奇怪，不知道为什么是从湖北黄石寄来的？）
因为制卡公司在湖北黄石。HW： 黄石磁卡厂（万达）
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对于观点：
因为制卡公司在湖北黄石。HW： 黄石磁卡厂（万达）
呵呵呵，谢谢，这个我已经知道了。
最新进展
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6月12日，按照要求写上那句话再次传真，当然加了指出是对方错误，要求调看原申请单，如非本人错误要求道歉。
6月15日，还没有更正，打800，说要三个工作日，当指出已经三个工作日后（12-〉15），回答3-5个工作日，又说看到了第二次传真内容，缺少了联系电话，要求再次传真，加上联系电话！！！
“系统里面不就有我所有的电话吗？！！”理所当然拒绝，回答说（和上次一样）“那就等专人处理完以后和你联系”，准备挂机。于是出离愤怒正式告诉客服，把我要求中心正视自己的错误并且正是因为自己的处理不当给我带来的不便，要求她记录后转给有关人员，如得不到正面答复就销卡了。
不到半个月，呵呵呵，中信卡的持卡生涯即将结束！如果这次销卡了，以后永远不与中心发生往来了。实在匪夷所思！
请问销卡手续
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还从来没有销过卡（当然到柜台销借记卡例外，比如工行的理财金卡和存折一次全销掉，因为附近的工行人员实在太变态了，此后再无来往），看到坛子里面很多人销过信用卡，想问一下中信销卡大致流程？谢谢！
[ 本帖最后由 xiaopi 于 2006-6-15 14:18 编辑 ]
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我觉着lz恐怕现在是不能销卡的，因为系统中你的身份证号码不正确
回复 #1 xiaopi 的帖子
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人谁无过
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不会吧
我刚刚申请了STAR双币
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从一开始就应该强硬点，申请时明明交过身份证复印件了，凭什么还要传真？让他们自己查去。
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同情一下楼主~要求中信限期拿出解决方案~
终于获得解决
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终于出来一个能解决问题的，6月20日下午来电，致歉，确认正确身份证号码，更换新的卡片（对应正确的身份证号码。这一点不能理解），告知新的卡片很快寄到，自己销毁旧卡片。告一段落，谢谢各位关心。鉴于此，继续使用。
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过程曲折才印象深刻。。。
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ding a
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晕倒.我刚刚申请中信的女士卡.早看到就不浪费邮递费了!
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呵呵难得的事都被楼主碰到了去买彩票肯定中大的 呵呵