【广发银行信用卡】网友提问:
广发的客服热线转人工台超快诶,赞一个~~
今天本来想查查看我6号批下来的卡寄出来没有,没听完语音就按习惯拨了1、4、2,谁知道居然转到人工台去了,滴了一下之后马上就有人接了。对比一下,如果是找建行的人工台的话,至少要听5、6分钟的音乐才会有人接的~~:)
卡友回复:
个人暂时觉得招行和广发的能一打就通
卡友回复:
目前人员充裕了,所以接听速度比较快
卡友回复:
个人体会,如果按各银行人工服务的等待速度来排序,从快到慢依次是
招行-即打即通
广发-即打即通,偶有短暂等待
兴业-需等待较短时间
工行-需等待1分钟左右
光大-需等待1分钟以上
中信-需等待较长时间,至少3分钟以上,有时会被自动挂断
交行-需等待很长时间,接通几率很低
浦发-需等待很长时间,接通几率很低
建行-等待时间未知,只打通过一次,最长等过15分钟仍未接通
其他银行没打过,所以没有发言权,也欢迎大家补充及发表不同见解.
卡友回复:
LS厉害,特别是交行,深有着体会
卡友回复:
交行的电话银行最差劲
卡友回复:
建行的有时候也会自动挂断,而且那个等待时放音乐实在是不敢恭维~~强烈建议更换
卡友回复:
好多没打过啊.不清楚啊.学习了.