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消费争议的解决到底是3个月之内还是5个月之内???

2018年8月7日  22:55:20   来源:网友   编辑:168炒股学习网    阅读:1257人次

【广发银行信用卡】网友提问:

消费争议的解决到底是3个月之内还是5个月之内???

我的卡一直在我身边。但是对帐单上显示8月10日消费了200元1毛。我收到帐单后立刻打95508要求调单了。一开始广发的工作人员告诉我3个月之内会有人与我联系。但转眼3个月过去了,一直没接到电话。我又打95508询问怎么还没结果。她查询了下说,我们还在为您解决中,因为是要银联处理这事的。我说3个月已经过去了。她说正常的时间是5个月。另外,她们是无法控制到底是多久能解决好这事。所以请李先生再耐心等待。广发7天联名信用卡★ 7天酒店会员的权益★ 7天消费3倍广发积分累积★ 卡通支付功能点这里极速办卡>我现在该怎么办?寻求帮助。谢谢。

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x我的卡一直在我身边。但是对帐单上显示8月10日消费了200元1毛。
我收到帐单后立刻打95508要求调单了。一开始的工作人员告诉我3个月之内会有人与我联系。但转眼3个月过去了,一直没接到电话。我又打95508询问怎么还没结果。她查询了下说,我们还在为您解决中,因为是要银联处理这事的。我说3个月已经过去了。她说正常的时间是5个月。另外,她们是无法控制到底是多久能解决好这事。所以请李先生再耐心等待。
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我现在该怎么办?寻求帮助。谢谢。

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