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浦发的客服,真是P都不懂还乱说一气!

2018年8月13日  19:49:15   来源:网友   编辑:168炒股学习网    阅读:1171人次

【浦发银行信用卡】网友提问:

浦发的客服,真是P都不懂还乱说一气!

加强信用卡的风险防范收件箱x ******8月10日发送至 customer.servi. 建议学习招行,加强信用卡的安全防范,允许客户在网银上设置每月刷卡限额,每月刷卡超过限额,主机拒绝并且发出短信警告,客户根据每月用卡情况自行调整,这样可以大大减少盗刷的损失风险。Customer_Service Customer.Service@spdbccc.com.cn8月12日发送至 我 尊敬的客户: 您好! 首先,非常感谢您的来信和您对浦发银行信用卡中心的青睐。如您信用卡已开通网银功能,您可以登录我行网站(http://ebank.spdb.com.cn/ )的个人网银进行信用卡网上交易金额设置,登录个人网银后点击“签约及安全”菜单中的“网银安全设置”菜单项。在“交易限额”标签页中进行·相关的安全设置。同时提醒您,为了确保您卡片的安全,我中心系统对于单笔金额1000元以上的交易会做限制,如您有高于1000元的网上大额交易需求,请您致电我中心客服中热线4008208788申请开通大额支付。感谢您对浦发信用卡一如既往的支持,多提宝贵建议!浦发加速积分卡★ 刷卡最高5倍积分,永久有效★

卡友回复:

驴头不对马嘴。。

卡友回复:

上次我在淘宝快捷支付不了打浦发客服,客服也是这么说,说是1000以上需要电话报备,可是因为我充个50块的话费都充不了,就联系了支付宝的客服,说是把快捷支付关闭再重新开通就行了,结果果然行了,充完话费又成功支付了另外一件商品4000,没有出现像浦发客服说的那样提示1000以上超限需要电话报备的情况。。。

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