网友提问：
我之前在广东买的平安的人寿保险，没有拿到纸质保单，只有电子保单，是在网上办理的，已经承保，我现在人在上海，可以在上海柜面办理退保吗？
保险经纪人、专家回答
泰康人寿潘孝锋(泰康人寿)：
你好！可以。但建议不要退保。
王贤政天安人寿(天安人寿)：
可以。