网友提问:
【工商银行信用卡】工行大来爱购卡数据错误制作不出来?!!。
坐标0791,网申大来爱购金卡通过快一个月了,仍然没到网点,上周致电95588登记处理,没得到当地卡部回访,昨晚再次致电95588,当地卡部上报的回复竟然是:已经和用户联系,数据发生错误无法制卡建议用户销户!我一听就火了,这和去年申请单芯片卡时遇到的情况一模一样,那时最后也没说明到底是数据错误还是没卡板,只好没领到卡就销户了。这次我绝对不会答应,如果真是数据错误,他们可以联系我更正;连正在主推的爱购卡也没卡板,从别处调。如果当地制不出卡,就别给通过,通过了就想办法给制卡,别把用户的信报不当回事!现在的情况是:等三个工作日后本地卡部的电话,我坚决不销非让他们制卡,不行就一直和95588投诉耗下去。现在的问题是:1、0791有没有哪位卡友成功拿到大来爱购卡套卡的?2、像这种说什么数据错误的借口,到底是什么情况,还有没有出现这问题仍能拿下卡的?3、工行的卡部情况大家都很熟悉了,死猪不怕开水烫的德性,总行也完全没有其他银行那种有效管理措施,95588实质上除了登记反馈别无卵用。那么我向银监会投诉起不起作用?!有了解卡友,请指教,十分感激!
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卡友回复:
大妈卡总是这么慢的。
卡友回复:
楼主可以让他们制卡,我的坐标0591,网申长隆白金卡下卡,快两个月了一直没拿到卡,后来打电话问也是说没有卡样,什么参数错误之类的,后面联系了两次95588没起到什么作用,直接去找银监会网站有公布的各个省行的投诉电话,后面打了这个电话后还真起效果了,省工行办公室接的电话,说了情况之后,他们说登记了,后面就卡部联系来了,说去柜台说明情况,然后叫柜台打印一下自己的网申的资料申请表,自己签下名字上传做成补卡的形式,后面一星期就收到卡了。
卡友回复:
对于观点:楼主可以让他们制卡,我的坐标0591,网申长隆白金卡下卡,快两个月了一直没拿到卡,后来打电话问也是说没有 ...
非常感谢你分享的经历,看到这心里踏实了些,我不敢申请要白金就是怕有制卡问题,以前去过一次工商银行信用卡部,那些大妈的态度我就不想和她们有第二次接触,没想一个金卡还是没躲过。
请教两个细节问题:
打省分银监会的电话反映,他们会给记录受理吗?以前又听人说银监会只接受书面形式的投诉,不知真假。
工行网点打印出来的申请表签字后怎样上传?柜面会帮上传影像还是其他?补卡的形式制出的卡号变吗?谢谢。
卡友回复:
让解释什么数据错了不能制卡?我没听过这样奇葩的理由。
卡友回复:
对于大来卡,很多当地卡部都是这样处理,当然用户逼急了,一直穷追不舍的投诉,那么最后也是能解决的~
卡友回复:
对于观点:让解释什么数据错了不能制卡?我没听过这样奇葩的理由。
而我居然是第二次遇到了,这和地方卡部有关,数据错误只是一个笼统的借口而已,具体原因不得而知,就像去年那次一样,最终都解释清,就叫销卡重申,然后又全把我拒了。
卡友回复:
对于观点:对于大来卡,很多当地卡部都是这样处理,当然用户逼急了,一直穷追不舍的投诉,那么最后也是能解决的~
这次是大来卡,关键是去年我那张是单芯片卡,算标准卡呀。
生活在一个极度不负责的工商银行信用卡部的城市,没办法。
卡友回复:
对于观点:这次是大来卡,关键是去年我那张是单芯片卡,算标准卡呀。
生活在一个极度不负责的工商银行信用卡部的城 ...
对于ICBC,无语,唯有不停投诉,急了连每次接线员一起投诉
卡友回复:
制卡文件错误而已!!
无需销卡!办理换卡不换号的业务就是了!卡就可以出来了!当然,一般客服不会知道这个的
卡友回复:
对于观点:制卡文件错误而已!!
无需销卡!办理换卡不换号的业务就是了!卡就可以出来了!当然,一般客服不会知道 ...
多谢指教!换卡不换号业务我该向谁反映?95588还是当地卡部联系我的时候?
新卡片卡号也一般,换不换号其实都没多大关系,那不知直接挂失补卡又能不能制出卡。
卡友回复:
对于观点:多谢指教!换卡不换号业务我该向谁反映?95588还是当地卡部联系我的时候?
新卡片卡号也一般,换不换号 ...
可以尝试一下啊!
卡友回复:
本帖最后由 ㄜ... 于 2015-11-30 21:35 编辑
楼主,我也在江西,我的情况也是和你