【光大银行信用卡】网友提问:
小心光大的系统错误
今天上光大网银查询,发现5.29有150元的卡费支出,打电话询问被告知是年费。客服很平静的答应帮我登记冲抵,但是没有对我的疑问给予解答:光大招财猫主题信用卡★ 境外刷卡满赠京东E卡★ 境外WIFI免费租★ 无限次机场贵宾厅服务点这里极速办卡>1.我的有效期的月份不是5月,为什么会在5月份这个时间跑出来年费?2.之前消费满3笔,之前的处理是贷记和借机各一笔年费冲销,这次为啥只记一笔?有知道的朋友麻烦解释一下。坛子里的朋友也小心些,别莫名其妙被出年费。
卡友回复:
这种小银行就不要用了啊
卡友回复:
系统出问题很正常,每月看帐单及时调减就是了,光大的系统也就是这样了,目前银行系统最好的就是招行、工行了...
卡友回复:
借记有年费?
卡友回复:
既然素系统错误,就不必惊慌了,嘿嘿
卡友回复:
楼主放心,有时确实会出现这样的错误。如果我们能及时发现就及时更正了,如果没发现还请您提出。我们既然说了每年刷卡消费3次免年费,就绝对不会收您的~!
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对于观点:光大客服 发表于 2009-6-2 10:56
那客户没发现不就被收走了?
卡友回复:
我也出现过这种情况,打电话后当天就撤销了