【光大银行信用卡】网友提问:
动态密码网银好用,现在的光大客服是很好的客户体验,补记光大网银刚才出问题了
因为有光大商务卡(是借记卡),所以几年前就与光大银行打交道了,但是一直对光大银行的服务水平和服务态度印象不好。光大招财猫主题信用卡★ 境外刷卡满赠京东E卡★ 境外WIFI免费租★ 无限次机场贵宾厅服务点这里极速办卡>光大小黄鸭童梦主题卡★ B.Duck店铺消费85折优惠★ 积分兑换B.Duck保温杯时尚包★ 汉堡王十元享 格瓦拉十元抢点这里极速办卡>原因有:1、当年的柜台人员服务水平不高,我在柜台填表要开通网上买基金的功能,他告诉我办完了开通,可是我回家登录还是显示业务没有开通。2、网上银行登录体验较差。当年我因为有两张光大储蓄卡,但是办的年份不同,一个是15位身份证开的,一个是18位身份证开的,结果在网上银行里不能全部看到,不能统一管理,后来又设了登录名,然后密码就再也进不去了,于是再也不进网上银行,只用电话银行查余额了,也就不再使用网银。于是有几年没有与光大网银打交道了。最近突然发现光大增加了动态密码版的专业网银,又是免费的,所以去柜台把旧网银关掉,重新开了动态密码的新网银。这次去柜台感受到了与以前迥然不同的服务。我不知道是不是现在光大的各个网点都是这样好的服务态度和服务水平。反正
卡友回复:
是啊,我也有这个体会!
我刚说了一句:有没有阳光网盾?大堂MM就说:用动态密码一样的,就是限额不同。现在阳光网盾要交钱的。
她说的这些我都知道,但看MM挺热心,挺好的,就没再说什么了。
办理过程很愉快,嘻嘻。。。
走出银行,发现眼前阳光明媚,嘻嘻。。。
卡友回复:
光大的服务越来越好了
卡友回复:
我买u顿花了70
卡友回复:
光大银行客服以前态度一点都不好,还经常展现,希望现在能好点了。而且销卡特别难~!