网友提问:
办理兴业银行信用卡,一直没有接到该行的电话或短信通知,这是怎么回事?。
从理论上讲,卡友的兴业银行信用卡申请资料在递交给兴业银行后,会在2周左右的时间接到该行的信用卡电话通知或短信通知。
答案区
卡友回复
这位卡友,您好!
从理论上讲,您的兴业银行信用卡申请资料在递交给兴业银行后,会在2周左右的时间接到该行的信用卡电话通知或短信通知。您的“一直”是否超过了这段时间?如果没有超过那就是正常的。您需要再耐心等待。
您等待的这段时间是兴业银行用于接收并转交您的信用卡申请资料并完场大部分审核工作的,无论最终的结果是通过还是没有通过您都会通过某种渠道获知结果(电话或短信)。
希望我的上述回答能够帮助到您。
卡友回复
这位卡友,你好!
不知你在提问中所描述的“一直”是指多久?如果是在1周左右,那么你实在是高估了银行的办事效率,银行从收到你的信用卡申请到完成转移与大部分审核工作需要花费短至10日长至15日的时间,在这段时间之后,你才能接到兴业银行的电话与短信通知(无论通过与否)。超过了这个天数才是不正常的,你可以通过官方网站与官方客服来进行办卡进度查询了解具体情况。
如果时间十分异常,你可以通过官方客服的人工服务来详询。