网友提问:
【农业银行信用卡】低级错误,1000元没收了。。还错卡号。
农行22日我已经还款了,今天29日看信息才知道3万块钱还到农行白金卡上了,是要还农行公务卡的。2张卡给我搞晕!:mad(同一行的卡多也不好)低级错误,就这样被收了罚款1000多元:(。。。。下面要赞一下:民生银行就可以还到另一卡号上,视同已还款。建行的卡还错卡号,致电客服可以帮忙转回要还款的那张卡。就变态的农行让我自己去银行取出来(还好是白金卡不收自己存的钱手续费),接着再存进要还款的卡号里。今天打了农行投诉电话了,知道不会有结果的,就是心里不舒服。:(。。。。。大家引以为戒!!!
卡友回复:
你真是晕头转向了:lol:
卡友回复:
没事的,打了投诉电话了,农业银行会帮你消掉这一次的费用的,不过只有一次机会,下次就没有办法了。
卡友回复:
农业银行本地溢交款好像都不收吧?不是白金的专利
卡友回复:
我今天把罚款1000多元交了,回给我退么?
卡友回复:
为什么还要罚款!
卡友回复:
农行有2卡,钱还错卡号了。所以等于没有还款,要收利息和罚金的:'(
卡友回复:
刚才农行官网市邮箱投诉了,就是没效果也要投诉一下。
卡友回复:
刚刚接到农行客服电话了,看来是有希望退钱,说等2周左右会有结果,到时候会发信息给我。一个月左右费用结果会调整。那是什么意思,是退一部分,还是都退?刚刚官网邮箱投诉完就接到客服电话。这速度得赞一下,之前打客服的时候说上报要5个工作日等回复,我一听直接问那我现在要投诉,MM一听语气软了,说24小时之内回复我,让我24小时手机保持畅通。:lol::lol:
卡友回复:
还有说不影响我信用记录:P:P。下午写的邮箱投诉,点击提交好久没反应,页面无效,写的全没了,好几次都这样,急死人,不死心,再从写。点击多次,提交成功2次。呵呵
卡友回复:
一般坚持一行一卡最好