网友提问：
【农业银行信用卡】农行真慢啊~。
4月底申请的，今天打客服电话，等了一会儿才接通人工服务，电话里真吵杂！农行客服中心像是设在菜场里？ 报身份证查了进度，说是还在审核中。怪了，客服还问了一堆问题，比如手机号码？通过什么方式申请的？邮寄地址哪儿？姓名全称？.....这不是征信里要问的吗？
卡友回复：
等收信息了
客服人员要确认一下你的身份，为了卡的安全