建设银行信用卡积分兑换的礼品一直收不到怎么办？可以投诉吗？

【建设银行信用卡】网友提问：

建设银行信用卡积分兑换的礼品一直收不到怎么办？可以投诉吗？

建设银行信用卡积分兑换的礼品一直收不到怎么办？可以投诉吗？

卡友回复：

打电话问问邮寄地址有没有问题。

卡友回复：

是不是你之前卡片的地址问题，

卡友回复：

对于观点：打电话问问邮寄地址有没有问题。
礼品兑换的地址是单独的，查不到邮寄信息

卡友回复：

对于观点：是不是你之前卡片的地址问题，
让客服查了好几天都查不到

卡友回复：

= = 慢是正常的~。。。

卡友回复：

建行慢是出了名的 有2-3个月都不到的。然后告诉你暂时没货 让你耐心等待 哈哈

卡友回复：

对于观点：让客服查了好几天都查不到
那你去网银或者银行各自官方商城找下收货地址,改一下,找不到或者投诉无果就打客服申请改变地址,

卡友回复：

直接换京东的优惠券好了，不用等得那么辛苦

卡友回复：

上个月花180W积分兑换了3台倍轻松头部按摩器到现在也还没动静。。。