网友提问：
【农业银行信用卡】有谁熟悉农行网银，咨询一下！。
07年的时候我在武汉某支行办理贷款开了一个存折。大约在当年7月份的时候，我在该支行想开通该存折的网银，因为我以及柜员业务不熟悉，办完之后并没有拿到任何凭证，后来也无法登陆包括简易版在内的网银。然后我打电话到营业柜台，才知道：柜员并没有告诉我过两天再去取类似密码之类的凭证，而当时办理网银都是过两天取。还有就是我打电话 时候已经超过了15天的有效期。因此该次办理的存折网银就没有办理成功。柜台要我重新办理网银并说当时就可以取！而08年我在另一支行想再次开通网银，柜台试了几次后告诉我没有成功后，答复我说是存折已经不能开网银 ！因此我就没有再办存折网银。但前两天我在本省另一地级市开了一个金穗借记卡，想开网银的时候，柜台也是试了很多次，均不成功。说我以前开过网银，无法再开！但是我那个存折的网银根本就没开通就失效了。我想请问一下，此种情况要怎么处理才能用我借记卡的网银？谢谢！
卡友回复：
这种情况我觉得需要到柜台处理才行！
卡友回复：
老兄，到柜台办很简单的事啊
卡友回复：
这事情在建行就是强制关闭呗。农行就不知道了。
卡友回复：
你当时是没有拿数字证书的两码,如果没有下载数字证书,两码在14天后失效
柜台注销网银应该是可以的,注销后再重新开通.
卡友回复：
也就是说我现在要到存折的开户行去注销网银是吗？
注销完了再重新开借记卡的网银？
卡友回复：
对于观点：桂系军阀 发表于 2010-1-31 23:44
农行的服务确实不好说！
开卡收5块还要收现金，要自己去复印身份证，还有存取款还要填写单子，哎无语！
卡友回复：
最好把你以前的存折和网银全销掉,清清爽爽的来办.农行的网银我遇到过一次麻烦,我是06年用的,当时用IE文件数字证书,到08年系统升级,要用K宝,但是升级要用口令卡自助升级,我当时找当地农行领口令卡问了多少家农行都没有,在分行遇到个中年妇女,牛得不行,教训我一通,说是要升级怎么能用口令卡,解释了半天不行,然后她在机子搞了半天,就是没办法,新开也开不了,旧的也升级上不去,那天费了我一整天时间,后来好不容易在一个小支行有个熟人,说了以后办个口令卡,我又让他们卖个空白K宝给我自己升级.所以,农行的网银出问题很麻烦的,而且营业员不得处理得了
卡友回复：
zdoping
贷款存折那是想销就销的？
农行确实业务不熟悉，就说那个两码，没有任何人跟我说过两天来拿，等我搞明白，已经过期了！再次去办的时候也没人搞的明白，最后告诉我存折现在不能办网银了
，直到现在新卡办网银才明确告诉我以前办过网银没取消，一个人一个说法
再说，没生效的东西居然还要本人取消？真是怪哉！招商不也是申请U盾后文件证书自动作废嘛！