【建设银行信用卡】网友提问:
BOOKING上订房,预授权变成账单消费,怎么办?
准备9,10月出国,正在用BOOKING.COM预订欧洲的酒店,各种纠结,各种计划的变换。用的是建行欧元卡。预订了三家酒店,BOOKING上刷卡预授权,在9月中旬前可以更改,不是实际消费或预付款。可是,这个月的账单上,建行直接讲三笔欧元授权记成消费,要求购汇还款。给建行去电话,这个等待啊。。。。。。用过建行电话银行的都是耐性极好的。接电话的客服说这是商家刷错,可三家都这样?回想每次境外消费短信通知时,短消息都不区分授权还是消费,是不是中国的银行和境外都这样啊?客服说,就按照消费,要我先还款。如果预订修改或取消,商家会把消费退回的。大家怎么处理?
卡友回复:
无奈,我们出国都是跟团,楼主自由行啊,还有建行客服还是挺快的啊。